{"id":4113,"date":"2010-11-01T15:57:59","date_gmt":"2010-11-01T17:57:59","guid":{"rendered":"https:\/\/eliezerladeira.com.br\/blog\/?p=4113"},"modified":"2026-02-11T08:06:26","modified_gmt":"2026-02-11T11:06:26","slug":"conserte-uma-porta-usb-com-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eliezerladeira.com.br\/blog\/conserte-uma-porta-usb-com-problemas\/","title":{"rendered":"Conserte uma porta USB com\u00a0problemas"},"content":{"rendered":"
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Pergunta:<\/strong> Meu PC com o Windows 7 tem quatro portas USB, e todas elas est\u00e3o em uso. Entretanto, nenhum perif\u00e9rico \u00e9 vis\u00edvel no Windows Explorer. Usei a ferramenta de auto-diagn\u00f3stico para corrigir os drivers, pois recebi uma mensagem dizendo que houve um problema com os drivers para Intel 10H10 Family USB Universal Host Controlers 3A34, 3A35, 3A36, 3A38, 3A39, 3A3A, 3A3C e tamb\u00e9m com um USB Mass Storage Device. Eventualmente as coisas voltam a funcionar, mas por que tenho que fazer tudo isto de novo sempre que reinicio o computador?<\/p>\n

Resposta:<\/strong> Pode ser que a placa-m\u00e3e esteja precisando de uma atualiza\u00e7\u00e3o da BIOS. Procure no site do fabricante por uma vers\u00e3o mais recente. O problema tamb\u00e9m pode ser causado por drivers da placa-m\u00e3e ultrapassados. Assim como a BIOS, vers\u00f5es mais novas devem estar dispon\u00edveis na \u00e1rea de suporte do site do fabricante.<\/p>\n

Se o problema persistir, pode ser que as portas USB estejam com o sistema de gerenciamento de energia ativado. V\u00e1 ao Menu Iniciar, clique com o bot\u00e3o direito em Computador, e escolha Gerenciar. Na janela que surge, clique em Gerenciador de Dispositivos.<\/p>\n

D\u00ea dois cliques no item que diz Controladores USB (Barramento Serial Universal) e d\u00ea um duplo clique no primeiro item USB Root Hub da lista. Clique na aba Gerenciamento de Energia e desmarque a op\u00e7\u00e3o \u201cO computador pode desligar este dispositivo para economizar energia\u201d. Repita o processo para cada USB Root Hub, e reinicie o computador.<\/p>\n

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Entretanto, nenhum perif\u00e9rico \u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_layout":"default_layout","_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"ngg_post_thumbnail":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"Conserte uma porta USB com\u00a0problemas","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1106,1079],"tags":[729,16,108,1691],"class_list":["post-4113","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hardware","category-tecnologia","tag-como","tag-dicas","tag-hardware","tag-usb"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":4243,"url":"https:\/\/eliezerladeira.com.br\/blog\/conserte-um-disco-usb-pifado\/","url_meta":{"origin":4113,"position":0},"title":"Conserte um disco USB\u00a0pifado","author":"admin","date":"","format":false,"excerpt":"O Windows Explorer n\u00e3o mostra mais o \u00edcone do disco USB externo. 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